St. Mary’s Hospital Lacor

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Contesto e sfida

St. Mary’s Hospital Lacor, uno dei più importanti ospedali dell’Uganda, è un punto di riferimento per l’assistenza sanitaria nella regione di Gulu. Con oltre 600 infermieri e operatori sanitari impiegati in reparti, ambulatori e centri remoti, la gestione dei turni di lavoro rappresentava una sfida complessa e strategica.

Le criticità principali erano:

  • Pianificazione manuale dei turni, soggetta a errori e inefficienze
  • Difficoltà nel monitorare in tempo reale le presenze
  • Necessità di ottimizzare l’uso delle risorse, garantendo la copertura dei servizi 24/7
  • Bisogno di uno strumento digitale, affidabile e facile da usare

La richiesta

St. Mary’s Hospital Lacor cercava un sistema:

  • Capace di gestire i turni di centinaia di operatori, su più reparti
  • Con monitoraggio in tempo reale delle presenze
  • In grado di semplificare la pianificazione settimanale e mensile
  • Flessibile, ma robusto e stabile per uso quotidiano in ambito sanitario

La soluzione fornita da PCSistemi

PCSistemi ha fornito a Lacor il software Cartellino Web 2, adattato per la gestione avanzata dei turni e delle presenze in ambienti ospedalieri complessi.

Principali funzionalità attivate:

  • Pianificazione visiva dei turni, con assegnazioni per reparto e tipologia di personale
  • Gestione multi-turno e rotazione automatica, per ottimizzare la copertura
  • Monitoraggio delle presenze in tempo reale, accessibile dal personale di coordinamento
  • Generazione automatica dei report per analisi HR e controllo amministrativo

I risultati

  • Ottimizzazione della gestione dei turni, anche su larga scala
  • Copertura costante e bilanciata, migliorando l’organizzazione dei reparti
  • Riduzione degli errori e del carico manuale di lavoro per i coordinatori
  • Presenze tracciate in tempo reale, con informazioni sempre disponibili
  • Miglioramento dell’efficienza e della qualità dell’assistenza sanitaria

Tecnologia italiana per migliorare la sanità internazionale

Grazie a Cartellino Web 2, lo St. Mary’s Hospital Lacor ha trasformato la gestione delle risorse umane in un processo preciso, affidabile e sostenibile, a supporto concreto della salute pubblica in una delle aree più delicate dell’Africa centrale.